Eine vernetzte Plattform für die gesamte Uhrenbranche
Verfolgen Sie jede Uhr von der Fertigung und dem ersten Verkauf über Besitz, Garantie und Werkstattbesuche bis zum Wiederverkauf. Jedes Unternehmen erhält dabei seinen klaren Platz im gemeinsamen Ablauf.
Eine Uhr, eine durchgängige Historie
Verknüpfen Sie die Seriennummer mit Fertigungsdaten, Lagerbewegungen, Verkauf, Kunde, Garantie, Fotos und späteren Servicearbeiten. Wechselt die Uhr den Besitzer, kann ihre freigegebene Historie weitergeführt werden.
Ein Arbeitsbereich für Ihren Betrieb
Ein Unternehmen kann Fertigung, Einkauf, Mehrmarkenhandel, Lager und den eigenen Service in einem Arbeitsbereich verbinden. Teams nutzen die für ihre Aufgaben passenden Abläufe – vom Wareneingang der Komponenten bis zur auslieferungsbereiten Uhr.
Mit unabhängigen Partnern zusammenarbeiten
Ein Händler kann einen Serviceauftrag an eine externe Werkstatt senden und vereinbarte Meilensteine verfolgen. Die Werkstatt sieht die für diesen Auftrag freigegebenen Verkaufs- oder Garantiedaten; andere Kunden- und Geschäftsdaten bleiben geschützt.
Entscheidungen und Zuständigkeiten nachvollziehbar halten
Halten Sie fest, wer einen Verkauf erfasst, eine Uhr angenommen, Arbeiten freigegeben, ein Teil verwendet oder eine Qualitätsprüfung abgeschlossen hat. Eine einheitliche Chronologie hilft beim Beantworten von Kundenfragen und bei der Übergabe im Team.