Führen Sie Ihre Werkstatt mit vollständiger Uhrhistorie
Verwalten Sie jede Uhr von der Annahme bis zur Übergabe. Zustand, Freigaben, Technikerarbeiten, Teile, Arbeitszeit, Kosten und Qualitätsprüfungen werden datiert erfasst.
Aufträge mit dem nötigen Kontext annehmen
Erstellen Sie einen Auftrag für Laufkundschaft oder nehmen Sie eine Weiterleitung aus einem Geschäft an. Ist die Uhr bereits erfasst, prüfen Sie vor der Auftragsbestätigung Verkaufsdatum, Garantiestatus und freigegebene Servicehistorie.
Arbeiten laufend kalkulieren
Führen Sie angebotene Arbeitszeit, Teile, Lieferantenkosten und Fremdleistungen als getrennte Auftragspositionen. Erstellen Sie einen klaren Kostenvoranschlag, erfassen Sie Kundenentscheidungen und aktualisieren Sie den Endbetrag anhand der freigegebenen Arbeiten – ohne erneute Eingabe.
Dem überweisenden Geschäft hilfreiche Fortschritte zeigen
Teilen Sie vereinbarte Meilensteine wie angenommen, wartet auf Freigabe oder Ersatzteil, in Arbeit, Qualitätsprüfung und abholbereit. Interne Notizen, andere Kundendaten und Werkstattmargen bleiben privat, sofern sie nicht ausdrücklich freigegeben werden.
Ein eigener Arbeitsbereich für die Werkbank
Eine auf Techniker ausgerichtete Nutzung auf Smartphone und Tablet ist in Vorbereitung. Die Vorschau zeigt, wie Uhrmacher Aufträge prüfen, Werkbanknotizen und Fotos ergänzen und den Service direkt am Arbeitsplatz weiterführen können.
Jede Werkstattphase wird dokumentiert und kalkuliert
Der Serviceauftrag führt Entscheidungen, Arbeiten, Teile und Kosten durch alle Phasen. Das Team sieht, was bereits erledigt ist und was noch ansteht.
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1. Annehmen und identifizieren
Erfassen Sie Seriennummer, Kunde oder überweisendes Geschäft, Zubehör, sichtbaren Zustand und Annahmefotos. Bestätigen Sie, wer die Uhr in Verwahrung nimmt.
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2. Prüfen und diagnostizieren
Ergänzen Sie Symptome, Zustandsbefunde, Messwerte und empfohlene Arbeiten im Serviceauftrag. Prüfen Sie die Uhrhistorie und freigegebene Garantieangaben.
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3. Angebot erstellen und freigeben lassen
Führen Sie Arbeitszeit, Teile und Fremdleistungen im Angebot getrennt auf. Übermitteln Sie Umfang und Preis zur Freigabe und erfassen Sie Zustimmung oder Änderungswünsche vor Arbeitsbeginn.
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4. Zerlegen und dokumentieren
Dokumentieren Sie Demontageschritte, Zustand der Komponenten und Befunde. Hinterlegen Sie Notizen und Fotos beim Auftrag, damit der nächste Techniker die Ergebnisse nachvollziehen kann.
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5. Reinigen und vorbereiten
Erfassen Sie Reinigungs- und Vorbereitungsarbeiten und vermerken Sie Komponenten, die vor der Montage ersetzt, repariert oder genauer geprüft werden müssen.
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6. Teile beschaffen und entgegennehmen
Verknüpfen Sie benötigte Teile mit dem Lager oder einer Lieferantenbestellung. Erfassen Sie Lieferant, erwartete Ankunft, Stückkosten und Wareneingang, damit Wartezeit und Kosten des Auftrags sichtbar sind.
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7. Montieren und prüfen
Erfassen Sie Montage, Schmierung und Einstellungen und hinterlegen Sie die Ergebnisse der werkstattinternen Prüfungen vor der Qualitätskontrolle.
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8. Qualitätsprüfung und Übergabe
Schließen Sie die Endkontrolle ab, erfassen Sie verwendete Teile, bestätigen Sie Arbeiten und Endbetrag und markieren Sie die Uhr als abholbereit. Die Servicehistorie bleibt für den nächsten Besuch mit der Seriennummer verknüpft.
Die Werkstatt direkt an Ihrer Werkbank
Eine visuelle Vorschau des geplanten Arbeitsbereichs für Smartphone und Tablet. Wählen Sie eine Phase aus, um zu sehen, wie der Serviceauftrag die Uhr durch die Werkstatt begleitet.
- Führen Sie Aufträge mit großen, berührungsfreundlichen Bedienelementen weiter.
- Fotos, Technikernotizen und Teile direkt beim Uhrendatensatz ablegen.
- Nutzen Sie dieselbe Serviceansicht auf dem Smartphone oder Werkstatt-Tablet.
Nur eine Beispielvorschau · Beispieldaten, keine echten Auftragsdaten
Mechanische Armbanduhr · Seriennummer endet auf 4829
Erfassen Sie Seriennummer, Kunde oder überweisendes Geschäft, Zubehör, sichtbaren Zustand und Annahmefotos. Bestätigen Sie, wer die Uhr in Verwahrung nimmt.